Je werkdag begint snel met de telefoon die gaat. Als doktersassistent ben jij het eerste aanspreekpunt en speel je een belangrijke rol in de triage. Je moet snel inschatten wie direct hulp nodig heeft en wie even kan wachten.
De eerste oproep komt van een bezorgde moeder. Haar kind heeft al een paar dagen koorts en ze maakt zich zorgen. Je stelt enkele vragen, luistert naar haar zorgen en plant een afspraak bij de huisarts. Je legt uit hoe ze haar kind comfortabeler kan maken, en je merkt dat ze opgelucht is.
De volgende oproep is van een vrouw met keelpijn. Ze vraagt zich af of ze naar de dokter moet komen. Je vraagt naar haar symptomen en adviseert haar om te gorgelen met zout water en warme thee met honing te drinken, wat haar keel kalmeert.
Dan gaat de spoedlijn. Een oudere man belt met pijn op de borst. Je merkt de ernst van de situatie en zorgt ervoor dat de huisarts onmiddellijk wordt geïnformeerd. Je blijft aan de lijn totdat hij de praktijk heeft bereikt.
Tussen de telefoongesprekken door ben je ook administratief druk. Je verwerkt doorverwijzingen, herhaalrecepten en beantwoordt e-consulten. Ook bel je patiënten terug met de uitslagen van onderzoeken.
’s Middags voer je je spreekuur. Je neemt vitale functies op, zoals bloeddruk en temperatuur, en verwijdert hechtingen bij een andere patiënt, waarbij je nazorginstructies geeft. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en patiënten zich op hun gemak voelen. Als doktersassistent is geen dag hetzelfde. Dit maakt jou helemaal in je element.
Je beantwoordt de telefoon, stelt patiënten gerust en bepaalt of ze een afspraak nodig hebben (triage). Je beheert de agenda’s, verwerkt doorverwijzingen en herhaalrecepten, en beantwoordt e-consulten. Je belt patiënten terug met uitslagen en voert zelfstandig medische handelingen uit, zoals injecties geven en wonden verbinden. Je ziet wat er moet gebeuren en pakt zaken proactief aan. En ben je nodig door een collega? Dan help je graag!
Overige werkzaamheden:
Huisartsenpraktijk De Waver zijn gevestigd in een innovatief en modern gezondheidscentrum in Uithoorn, waar kwaliteit van zorg, zelfontwikkeling en samenwerking centraal staan. De huisartsenpraktijk is goed georganiseerd, met korte lijnen met de huisartsen en veel aandacht voor de persoonlijke wensen van patiënten. Samen met een enthousiast team van huisartsen, praktijkondersteuners, collega-assistenten en een gastvrouw zorg je ervoor dat de zorg dicht bij de patiënt wordt georganiseerd, en jij speelt daarin een belangrijke rol.
Werken bij De Waver betekent deel uitmaken van een hecht team, in een omgeving waar jij je volop kunt ontwikkelen en waar jouw ideeën en wensen ertoe doen. Daarom verdien jij: